Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (“Politique”) explique comment nous, WanTag (le “Site” ou la “Plateforme”), représentés légalement par Dev Boost, traitons vos données personnelles.

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Propriétaire et responsable des données

Propriétaire :
Dev Boost
40 rue Magenta
21000 Dijon
France
contact@dev-boost.fr
Wantag.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le : 2025-01-24.

En utilisant https://wantag.com ou en acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez ses termes et toutes les conditions associées. Si vous n’acceptez pas, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Site ou les Services.

WanTag se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront reflétées sur cette page.

Changements dans notre politique de confidentialité

WanTag se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changements significatifs, vous serez informé via l’adresse e-mail fournie ou par un avis visible sur la plateforme, comme l’exige la loi.

Types de données collectées

Les données que nous collectons se répartissent en deux catégories :

1. Informations que vous fournissez volontairement

Cela inclut toutes les informations que vous fournissez directement lorsque vous utilisez le Site ou nos services. Exemples :

Création ou mise à jour d’un compte sur notre Site.
Ajout ou gestion de membres et attribution de rôles dans vos projets.
Fourniture de détails pour des projets ou des tickets, tels que des noms, descriptions ou autres contenus.
Contact avec nous par e-mail ou tout autre moyen de communication.

2. Informations que vous fournissez automatiquement

Cela inclut toutes les données techniques que vos appareils partagent automatiquement avec nos services. Exemples :

Informations sur l’appareil, telles que le type, le système d’exploitation et la version du navigateur (utilisées pour la résolution des problèmes).
Journaux de base du serveur, comme les horodatages et les événements d’erreur (utilisés pour garantir la fiabilité du service).

Vos données peuvent être collectées, stockées, utilisées et divulguées uniquement dans le but d’offrir ou d’améliorer les services de notre Site. Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données en dehors du cadre mentionné ci-dessus.

Nous pouvons sauvegarder, stocker, administrer, traiter et divulguer des données lorsque vous interagissez avec notre Site dans le cadre des actions suivantes (liste non exhaustive) :

Création ou gestion de projets et de tickets.
Amélioration de votre expérience grâce à l’assistance IA pour la création et la gestion de tickets.
Réponse à vos questions et communications.
Maintien de la sécurité et de la fonctionnalité de nos services.

WanTag ne suit pas votre activité et n’utilise pas vos données à des fins de marketing ou d’analyse. Toutes les données traitées par des intégrations tierces, telles qu’OpenAI pour l’assistance IA, sont utilisées strictement pour fournir nos services conformément à cette politique de confidentialité.

Utilisation des données

Vos données sont collectées, stockées et utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Gérer et exploiter vos projets et tickets.
Activer les fonctionnalités assistées par IA (suggestions de titres, clarifications, génération de contexte).
Communiquer avec vous sur les mises à jour de la plateforme, le support et les questions administratives.
Maintenir un environnement de plateforme sûr et fiable.

WanTag ne vend pas et ne partage pas vos données avec des tiers à des fins de marketing.

Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec les entités suivantes :

1. Prestataires de services :

Supabase : Gestion sécurisée des bases de données.
OpenAI : Assistance alimentée par IA pour la création et la gestion des tickets.

2. Employés et contractuels :

Personnel WanTag ou contractuels autorisés avec un accès limité pour le support technique ou les besoins opérationnels.

3. Conformité et obligations légales :

En réponse à des demandes ou obligations légales (ordonnances judiciaires, exigences réglementaires).

Sécurité des données

Nous protégeons vos données à travers des pratiques commercialement acceptables, y compris :

Chiffrement : Données chiffrées en transit et au repos.
Contrôle d’accès : Accès limité au personnel autorisé uniquement.
Infrastructure sécurisée : Hébergée sur des serveurs conformes aux normes de sécurité modernes.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : Demander une copie de vos données.
Correction : Mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de votre compte et des données associées (sauf si des obligations légales imposent leur conservation).
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Révocation du consentement : Retirer votre consentement pour le traitement des données si applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page de contact. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos données sont traitées, contactez-nous à :
Page de contact : https://wantag.com/fr/contact
E-mail : contact@dev-boost.fr
Adresse : 40 rue Magenta, 21000 Dijon, France
Site web : https://wantag.com

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